Damit Ihre Rentenleistungen korrekt berechnet und fristgerecht ausbezahlt werden können, sind wir auf aktuelle Informationen angewiesen.
Mit Ihrer Pensionierung beginnt ein neuer Lebensabschnitt. Die Sammelstiftung Symova begleitet Sie auch danach weiter und sorgt dafür, dass Ihre Rente zuverlässig ausbezahlt wird.
Auf dieser Seite finden Sie die wichtigsten Informationen rund um Ihre Rente, zum Beispiel zu den Auszahlungsdaten, zu Adress- und Kontoänderungen, zum Wohnsitz im Ausland, zur Rentenbescheinigung sowie zu Leistungen im Todesfall.
Viele Anliegen können Sie über My Symova erledigen. Wenn Sie My Symova nicht nutzen möchten oder Unterstützung benötigen, hilft Ihnen die Geschäftsstelle gerne weiter. Für Adress- und Kontoänderungen stehen Ihnen zudem Formulare zur Verfügung.
Wann wird meine Rente ausbezahlt?
Ihre Rente wird regelmässig auf das von Ihnen angegebene Bank- oder Postkonto überwiesen. Die Auszahlung erfolgt gemäss den publizierten Auszahlungsdaten der Symova.
Adresse oder Bankverbindung ändern
Bitte teilen Sie uns Änderungen Ihrer Adresse oder Bankverbindung möglichst frühzeitig mit. So stellen Sie sicher, dass Ihre Rente korrekt ausbezahlt wird und Sie unsere Mitteilungen, Renteninformationen und Steuerbescheinigungen weiterhin erhalten.
Sie können Änderungen über My Symova erfassen. Wenn Sie My Symova nicht nutzen möchten, können Sie das entsprechende Formular verwenden oder sich direkt an die Geschäftsstelle wenden.
Rentenbescheinigung für die Steuererklärung
Die Rentenbescheinigung wird Ihnen jährlich zugestellt. Sie dient insbesondere als Nachweis für Ihre Steuererklärung.
Sie können die Rentenbescheinigung auch in My Symova herunterladen. Wenn Sie My Symova nicht nutzen oder eine Kopie benötigen, hilft Ihnen die Geschäftsstelle gerne weiter.
Wohnsitz im Ausland
Wenn Sie ins Ausland umziehen oder bereits im Ausland wohnen, bitten wir Sie, Änderungen Ihrer Adresse oder Bankverbindung frühzeitig mitzuteilen.
Ein Wohnsitz im Ausland kann Auswirkungen auf die Rentenzahlung haben. Je nach Wohnsitzland können zum Beispiel Quellensteuerabzüge, zusätzliche Nachweise oder Bankgebühren relevant sein.
Bitte melden Sie Änderungen über My Symova, mit dem entsprechenden Formular oder direkt bei der Geschäftsstelle. Bei Fragen beraten wir Sie gerne.
Todesfall melden
Bitte melden Sie den Todesfall einer rentenbeziehenden Person möglichst rasch der Geschäftsstelle. Wir informieren die Angehörigen über das weitere Vorgehen und die benötigten Unterlagen.
Verstirbt eine rentenbeziehende Person innerhalb von fünf Jahren nach der Pensionierung, kann unter bestimmten Voraussetzungen ein Todesfallkapital ausgerichtet werden. Die Prüfung erfolgt nach den reglementarischen Bestimmungen der Symova.
Wenn Angehörige oder Vertretungen helfen
Wenn Angehörige oder eine Amtsstelle Auskünfte einholen oder Änderungen für eine rentenbeziehende Person vornehmen möchten, benötigen wir in der Regel eine Vollmacht oder einen amtlichen Nachweis der Vertretungsbefugnis.
Bitte reichen Sie den entsprechenden Nachweis zusammen mit dem Anliegen bei der Geschäftsstelle ein.
Häufig gestellte Fragen
Wann wird meine Rente ausbezahlt?
Ihre Rente wird gemäss den publizierten Auszahlungsdaten der Symova auf das von Ihnen angegebene Bank- oder Postkonto überwiesen.
Wie melde ich eine neue Adresse?
Wenn Sie My Symova nicht nutzen möchten, können Sie das entsprechende Formular verwenden oder sich an die Geschäftsstelle wenden.
Wie melde ich eine neue Bankverbindung?
Bitte melden Sie eine neue Bankverbindung möglichst frühzeitig, damit Ihre Rente weiterhin korrekt ausbezahlt werden kann. Sie können die Änderung über My Symova, mit dem entsprechenden Formular oder über die Geschäftsstelle einreichen.
Was muss ich tun, wenn ich ins Ausland ziehe?
Bitte melden Sie uns Ihre neue Adresse und gegebenenfalls Ihre neue Bankverbindung frühzeitig. Je nach Wohnsitzland können Quellensteuerabzüge, zusätzliche Nachweise oder Bankgebühren relevant sein.
Wo finde ich meine Rentenbescheinigung?
Die Rentenbescheinigung wird Ihnen jährlich zugestellt. Sie können sie auch in My Symova herunterladen. Wenn Sie eine Kopie benötigen, hilft Ihnen die Geschäftsstelle gerne weiter.
Wie melde ich den Todesfall einer rentenbeziehenden Person?
Bitte melden Sie den Todesfall möglichst rasch der Geschäftsstelle. Wir informieren die Angehörigen über das weitere Vorgehen und die benötigten Unterlagen.
Kann nach dem Tod einer rentenbeziehenden Person ein Todesfallkapital ausgerichtet werden?
Verstirbt eine rentenbeziehende Person innerhalb von fünf Jahren nach der Pensionierung, kann unter bestimmten Voraussetzungen ein Todesfallkapital ausgerichtet werden. Die Prüfung erfolgt nach dem Vorsorgereglement der Symova.
Können Angehörige oder eine Amtsstelle Auskünfte einholen?
In der Regel benötigen wir dafür eine Vollmacht oder einen amtlichen Nachweis der Vertretungsbefugnis.
Muss ich My Symova nutzen?
Nein. My Symova ist eine praktische Möglichkeit, viele Anliegen online zu erledigen. Wenn Sie My Symova nicht nutzen möchten oder Unterstützung benötigen, können Sie sich an die Geschäftsstelle wenden oder die entsprechenden Formulare verwenden.
Was kann ich in My Symova erledigen?
In My Symova können Sie unter anderem Ihre Adresse oder Bankverbindung ändern, persönliche Angaben aktuell halten und Dokumente wie die Rentenbescheinigung abrufen.
